Privacybeleid

Hotel The Roosevelt verwerkt persoonsgegevens van gasten en bezoekers van deze website. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. Laatst bijgewerkt op 4 augustus 2026.

Hotel The Roosevelt
Nieuwe Burg 42, 4331 AH Middelburg, Nederland
Telefoon: +31 118 436360
E-mail: info@hoteltheroosevelt.com
KvK-nummer: 61222283 · Btw-nummer: NL854259260B01

Heeft u een vraag over uw gegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaande gegevens. We reageren binnen een maand.

Als u een kamer boekt. Uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, aankomst- en vertrekdatum, het aantal gasten en uw eventuele wensen. Die gegevens hebben we nodig om de overeenkomst met u uit te voeren: de kamer reserveren, u bevestigen, u ontvangen en factureren.

Als u een tafel reserveert in The Lounge. Uw naam, telefoonnummer of e-mailadres, het tijdstip en het aantal personen — om de tafel voor u vrij te houden en u te kunnen bereiken als er iets verandert.

Als u betaalt. De betaling verloopt via Stripe. Uw kaart- of rekeninggegevens komen bij Stripe binnen en worden door hen verwerkt; wij zien ze niet. Wij ontvangen alleen of de betaling is gelukt en welk bedrag het betrof.

Als u het contactformulier gebruikt. Wat u zelf invult, om uw vraag te beantwoorden.

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief. Uw e-mailadres en of u onze berichten opent en aanklikt, zodat we kunnen zien wat wel en niet gelezen wordt. U kunt zich in elke nieuwsbrief met één klik afmelden.

Als u de website bezoekt. Zie ons cookiebeleid. Statistieken en advertentiegegevens verzamelen we alleen als u daar toestemming voor geeft.

Voor een boeking, een reservering en een betaling: de uitvoering van de overeenkomst. Voor onze administratie en de bewaarplicht van de Belastingdienst: een wettelijke verplichting. Voor de nieuwsbrief en voor statistiek- en marketingcookies: uw toestemming, die u altijd kunt intrekken. Voor de veiligheid van onze website en het voorkomen van misbruik: ons gerechtvaardigd belang.

We verkopen uw gegevens niet en delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren:

• Stripe — voor het afhandelen van betalingen.
• Google — voor Google Tag Manager en de statistieken die daarmee worden geladen, maar uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Ook de lettertypen en iconen van deze site worden bij Google en Font Awesome opgehaald.
• Onze hosting- en e-mailleveranciers — die de website draaien en onze e-mail versturen. Zij verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht.
• Boekingskanalen — als u via een reserveringssite boekt, ontvangen wij uw gegevens van dat kanaal en gelden daarnaast hun eigen voorwaarden.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats met passende waarborgen.

Boekings- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar; dat is de bewaartermijn die de fiscale wetgeving ons oplegt. Uw inschrijving voor de nieuwsbrief bewaren we tot u zich afmeldt. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en daarna nog maximaal twee jaar. Gegevens die we niet meer nodig hebben, verwijderen we.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt de verwerking laten beperken, bezwaar maken, en uw gegevens in een leesbaar bestand meekrijgen. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd weer intrekken — dat heeft geen gevolgen voor wat daarvóór is gebeurd.

Een verzoek stuurt u naar info@hoteltheroosevelt.com. We kunnen u om een identiteitsbewijs vragen, zodat we zeker weten dat we de gegevens aan de juiste persoon geven; dek daarop uw pasfoto en burgerservicenummer af.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website werkt uitsluitend over een beveiligde verbinding en de toegang tot gastgegevens is beperkt tot medewerkers die ze voor hun werk nodig hebben. Merkt u toch iets op wat niet in de haak lijkt? Laat het ons weten via info@hoteltheroosevelt.com — we pakken het op.

Verandert onze werkwijze of de techniek achter de website, dan passen we dit beleid aan. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurd is.